wak89 เชื่อมั่นว่าความบันเทิงที่ดีที่สุดคือความบันเทิงที่ปลอดภัย เราพัฒนาเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อให้สมาชิกทุกท่านสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างมีสติและควบคุมตัวเองได้เ สมอ
สำหรับ wak89 การพนันที่ดีไม่ใช่แค่การชนะหรือแพ้ แต่คือการที่สมาชิกทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีสติ รู้จักขีดจำกัด และสนุกกับการเดิมพันในฐานะความบันเทิง ไม่ใช่หนทางหารายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาชีวิต
ตลอด 8 ปีที่ผ่านมา wak89 ได้พัฒนานโยบายและเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกที่ครอบคลุมที่สุดในตลาดไทย ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงินรายวัน การพักการเล่นชั่วคราว หรือการปิดบัญชีตนเองอย่างถาวร ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
เราเชื่อว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบต้องเริ่มต้นจากการให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเครื่องมือที่ใช้งานได้จริง ไม่ใช่แค่คำเตือนบนหน้ากระดาษ นั่นคือเหตุผลที่ wak89 ลงทุนในระบบเฝ้าระวังพฤติกรรมการเล่นและโปรแกรมช่วยเหลือสมาชิกอย่างจริงจัง
การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ หากท่านรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาติดต่อทีมงาน wak89 ทันที เราพร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน
ตั้งวงเงินที่ยอมเสียได้โดยไม่กระทบค่าใช้จ่ายจำเป็น และยึดมั่นตามนั้นเสมอ
กำหนดเวลาหยุดพักอย่างชัดเจน อย่าให้การเล่นกินเวลาจนกระทบชีวิตประจำวัน
การพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนด้วยการเพิ่มวงเงินเป็นสัญญาณอันตราย
ความเครียด ความโกรธ หรือความเศร้าทำให้การตัดสินใจแย่ลง ควรพักก่อน
ไม่มีความละอายในการพูดถึงปัญหา ทีมงาน wak89 พร้อมรับฟังตลอดเวลา
wak89 มีเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นได้ด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องรอให้ปัญหาลุกลาม
ตั้งค่าวงเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ต่อวันหรือต่อสัปดาห์ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับเงินฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบใหม่
กำหนดระยะเวลาสูงสุดในการเล่นต่อเซสชัน เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกการเข้าถึงชั่วคราว เพื่อให้ท่านได้หยุดพักและประเมินตัวเองก่อนกลับมาเล่นต่อ
หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเล่น สมาชิกสามารถเปิดใช้โหมด Cool-off เพื่อระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 1 วันถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถเปิดใช้ Self-Exclusion เพื่อปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร โดยระบบจะปิดกั้นแม้กระทั่งการสมัครบัญชีใหม่
ดูรายงานสรุปพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้ตลอดเวลา ทั้งยอดฝาก ยอดถอน กำไรขาดทุน และเวลาที่ใช้ในระบบ เพื่อประเมินตัวเองได้อย่างโปร่งใส
ระบบ AI ของ wak89 จะวิเคราะห์รูปแบบการเล่นและส่งการแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงการพนันที่มีปัญหา พร้อมแนะนำให้ติดต่อทีมสนับสนุน
หากท่านตอบ "ใช่" ต่อคำถามเหล่านี้ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจเป็นสัญญาณว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตของท่าน และควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
แบบทดสอบนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นจุดเริ่มต้นในการสังเกตตัวเอง หากท่านมีความกังวล กรุณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
การตั้งค่าเครื่องมือป้องกันทำได้ง่าย ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที และมีผลทันทีหลังบันทึก
ล็อกอินเข้าบัญชี wak89 ของท่าน แล้วไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี" หรือ "ความปลอดภัย" ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
เลือกจากเมนู "การพนันอย่างรับผิดชอบ" ซึ่งจะแสดงเครื่องมือทั้งหมด ได้แก่ วงเงิน เวลา Cool-off และ Self-Exclusion
ใส่ค่าที่ต้องการ เช่น วงเงินฝากต่อวัน หรือระยะเวลา Cool-off แล้วกดยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังมือถือของท่าน
เครื่องมือทุกชนิดจะมีผลทันทีหลังยืนยัน การยกเลิกข้อจำกัดบางอย่างต้องรอระยะเวลาตามที่กำหนดเพื่อป้องกันการเล่นหุนหันพลันแล่น
wak89 ให้คำมั่นสัญญาว่าจะยึดมั่นในมาตรฐานการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และจะไม่นำกำไรจากการดำเนินงานมาเป็นข้ออ้างในการละเลยต่อความปลอดภัยของสมาชิก
wak89 ตรวจสอบอายุสมาชิก ทุกรายผ่านเอกสารยืนยันตัวตน และจะไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
wak89 จะไม่ส่งโปรโมชันหรือการแจ้งเตือนที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้สมาชิกที่อยู่ในโหมด Cool-off หรือ Self-Exclusion กลับมาเล่น
เจ้าหน้าที่สนับสนุนของ wak89 ทุกคนผ่านการอบรมเพื่อรับรู้สัญญาณของการพนันที่มีปัญหา และสามารถแนะนำทรัพยากรช่วยเหลือที่เหมาะสมได้
ข้อมูลของสมาชิกที่ขอใช้เครื่องมือควบคุมหรือติดต่อขอความช่วยเหลือจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก
หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ wak89 จะดำเนินการตามขั้นตอนที่โปร่งใสและเป็นธรรมกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
หากท่านหรือคนที่รู้จักต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน องค์กรเหล่านี้ให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับผู้มีปัญหา
สายด่วนสุขภาพจิต 1323 เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านสุขภาพจิตและการเสพติด
สายด่วนให้คำปรึกษาปัญหาการพนันโดยเฉพาะ ให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
กลุ่มสนับสนุนผู้มีปัญหาการพนันในชุมชน มีสาขาในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต
ติดต่อทีมงาน wak89 โดยตรงผ่านระบบแชทสด เราพร้อมช่วยเหลือและแนะนำทรัพยากรที่เหมาะสมสำหรับท่าน
หากท่านกำลังประสบกับวิกฤตทางการเงินอันเนื่องมาจากการพนัน หรือมีความคิดทำร้ายตัวเอง กรุณาโทรสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 ทันที ทีมผู้เชี่ยวชาญพร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง