wak89 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
สรุปสำหรับท่าน: wak89 เก็บข้อมูลของท่านเพื่อให้บริการพนันออนไลน์ที่ปลอดภัยและมีคุณภาพเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอก และท่านมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของท่านได้ทุกเมื่อ
wak89 ("เรา", "ของเรา") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย เข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวคือสิทธิ์พื้นฐานที่สมาชิกทุกท่านพึงได้รับ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามหลักการของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล
เมื่อท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม wak89.bio ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ๆ ขอให้หยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูล
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ wak89 เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ wak89.bio แอปพลิเคชัน และช่องทางการติดต่ออื่น ๆ ที่ wak89 ดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม การติดต่อฝ่ายสนับสนุน หรือการใช้งานทั่วไป
wak89 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการพนันออนไลน์ที่ปลอดภัยและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน | |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาใช้งาน | |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Browser, OS, Device ID | |
| ข้อมูลการตลาด | ความชอบโปรโมชั่น การคลิกโฆษณา |
หมายเหตุ: wak89 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยทุกเจ้าดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS
wak89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน และเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นต่อการให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่มีคุณภาพ ดังต่อไปนี้
wak89 จะไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ wak89 จะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมเพิ่มเติมก่อนเสมอ
wak89 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์แก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการ wak89 อาจเปิดเผยข้อมูลให้แก่
สำคัญ: ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ wak89 ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (DPA) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่ wak89 กำหนด
wak89 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภท
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | อายุ | ปิดได้ |
|---|---|---|---|
| รักษาสถานะเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐาน | Session | ไม่ได้ | |
| วิเคราะห์การใช้งาน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ | 12 เดือน | ได้ | |
| แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง ติดตามประสิทธิภาพโฆษณา | 6 เดือน | ได้ |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ประเภทจำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม wak89
wak89 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับองค์กร เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูล มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
แจ้งเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง wak89 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมง และดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
wak89 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตนและบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปี | การป้องกันข้อพิพาท |
| ข้อมูลการสื่อสาร (แชท/อีเมล) | 2 ปี | การตรวจสอบคุณภาพ |
| Log การเข้าถึงระบบ | 12 เดือน | ความปลอดภัยระบบ |
| คุกกี้วิเคราะห์ | 12 เดือน | ปรับปรุงประสบการณ์ |
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด wak89 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้ เช่น การเขียนทับข้อมูลหลายชั้น หรือการทำลายสื่อบันทึกข้อมูลทางกายภาพ
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก wak89 ทุกท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังต่อไปนี้
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ wak89 เก็บรวบรวมไว้ได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัย
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable)
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ wak89 ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล wak89 จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี wak89 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ระดับโลก
wak89 จะดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อมีการคุ้มครองที่เหมาะสมเท่านั้น ซึ่งรวมถึงการใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการถ่ายโอนไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
บริการของ wak89 มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น wak89 ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
คำเตือนสำหรับผู้ปกครอง: หากท่านพบว่าบุตรหลานของท่านได้สมัครสมาชิก wak89 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
wak89 ใช้กระบวนการยืนยันอายุหลายชั้น ทั้งการตรวจสอบวันเกิดในขั้นตอนสมัครสมาชิก และการยืนยันตัวตน (KYC) ด้วยเอกสารราชการ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานทุกรายมีอายุครบตามที่กำหนด
wak89 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
หากการเปลี่ยนแปลงมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก wak89 จะแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากนั้นถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ wak89 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
wak89 จะตอบรับคำขอของท่านภายใน 72 ชั่วโมง และดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์ หากมีเหตุจำเป็นต้องใช้เวลานานกว่านั้น wak89 จะแจ้งให้ท่านทราบพร้อมเหตุผล
มากกว่า 8 ปีของการให้บริการ wak89 สร้างมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่สมาชิกชาวไทยทั่วประเทศเชื่อถือ
ข้อมูลทุกบิตที่ส่งระหว่างท่านกับ wak89 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดของอุตสาหกรรม ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอกได้อย่างสมบูรณ์
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ wak89 ออกแบบให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
wak89 ยืนยันชัดเจนว่าไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ให้บุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใด
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์ขอให้ wak89 ลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดออกจากระบบได้ โดยติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล
หากตรวจพบเหตุการณ์ผิดปกติหรือความเสี่ยงต่อข้อมูล wak89 จะแจ้งสมาชิกที่เกี่ยวข้องทันทีภายใน 72 ชั่วโมง
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ wak89 พร้อมตอบทุกคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน